동방항공 고객센터 전화번호: 체크인 카운터 오픈, 마감시간, 수화물 규정 초과 비용

동방항공 고객센터 전화번호: 체크인 카운터 오픈, 마감시간, 수화물 규정 초과 비용

동방항공은 중국의 주요 항공사 중 하나로, 아시아 및 전 세계 여러 도시로의 항공편을 제공합니다. 이 항공사는 고객에게 안전하고 편리한 여행 경험을 제공하기 위해 다양한 서비스를 운영하고 있습니다. 본 글에서는 동방항공 고객센터 전화번호: 체크인 카운터 오픈, 마감시간, 수화물 규정 초과 비용 등 유용한 정보를 자세히 안내합니다. 동방항공을 이용하는 여행자라면 이 정보를 통해 더욱 원활한 여행을 계획할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

동방항공 소개

동방항공은 1988년에 설립된 중국의 항공사로, 본사는 상하이에 위치하고 있습니다. 이 항공사는 국내선과 국제선 모두를 운영하며, 아시아, 유럽, 북미, 아프리카 등 다양한 대륙으로의 항공편을 제공합니다. 동방항공은 최신 항공기를 보유하고 있으며, 고객의 편안한 여행을 위해 기내 서비스와 엔터테인먼트 시스템을 지속적으로 개선하고 있습니다.

동방항공은 SkyTeam 항공 동맹의 일원으로, 다른 항공사와의 코드쉐어를 통해 더욱 많은 목적지로의 연결성을 제공합니다. 또한, 동방항공은 마일리지 프로그램을 운영하여 자주 이용하는 고객에게 다양한 혜택을 제공합니다. 이러한 점에서 동방항공은 많은 여행자들에게 신뢰받는 항공사로 자리 잡고 있습니다.

 

 

 

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동방항공 체크인 카운터 오픈 및 마감 시간

동방항공의 체크인 카운터는 일반적으로 비행기 출발 3시간 전부터 오픈하며, 국제선의 경우 출발 1시간 전까지 체크인할 수 있습니다. 국내선의 경우 체크인 마감 시간은 출발 30분 전입니다. 그러나 특정 공항이나 비행편에 따라 다를 수 있으므로, 여행 전에 반드시 확인하는 것이 중요합니다.

체크인 카운터는 공항 내에서 쉽게 찾을 수 있으며, 직원들이 친절하게 안내해 줍니다. 체크인 시에는 항공권과 신분증을 제시해야 하며, 수하물 위탁이 필요한 경우 해당 수하물도 함께 처리해야 합니다. 동방항공의 체크인 절차는 간단하고 효율적이므로, 미리 도착하여 여유롭게 체크인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

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동방항공 수하물 규정

동방항공의 수하물 규정은 항공권 종류와 목적지에 따라 다릅니다. 기내 수하물은 최대 1개까지 허용되며, 크기는 55cm x 40cm x 20cm 이내, 무게는 7kg 이하로 제한됩니다. 기내 수하물 외에도 개인 소지품(예: 핸드백, 노트북 가방 등) 1개를 추가로 가져갈 수 있습니다.

위탁 수하물의 경우, 일반적으로 1개까지 무료로 제공되며, 무게는 23kg 이하로 제한됩니다. 비즈니스 클래스 승객은 더 많은 수하물을 무료로 위탁할 수 있습니다. 수하물의 크기와 무게는 항공편에 따라 다를 수 있으므로, 사전에 동방항공의 공식 웹사이트에서 확인하는 것이 좋습니다.

수하물 초과 비용 안내

동방항공의 수하물 무게가 규정을 초과할 경우, 추가 요금이 발생합니다. 위탁 수하물의 경우, 23kg를 초과할 경우 100달러에서 200달러의 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 무게가 32kg를 초과하는 경우, 수하물은 위탁이 불가능하며, 별도의 화물 서비스로 처리해야 합니다.

기내 수하물의 경우, 무게가 7kg를 초과할 경우 기내 반입이 불가능하며, 위탁 수하물로 전환해야 합니다. 이러한 추가 요금은 항공권 종류와 목적지에 따라 다를 수 있으므로, 여행 전에 미리 확인하는 것이 중요합니다. 동방항공의 공식 웹사이트에서 수하물 규정을 확인하고, 필요한 경우 추가 수하물 옵션을 고려하는 것이 좋습니다.

 

 

 

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동방항공 고객센터 전화번호

동방항공 고객센터 전화번호로 여행 중 발생할 수 있는 다양한 문의에 대해 신속하게 대응하고 있습니다. 

고객센터는 항공권 예약, 수하물 문의, 체크인 관련 질문 등 다양한 서비스를 제공합니다. 동방항공은 고객의 편의를 위해 다국어 서비스를 제공하고 있으며, 이메일 및 채팅 상담도 가능합니다. 고객센터를 통해 궁금한 사항을 신속하게 해결하고, 보다 원활한 여행을 즐기시기 바랍니다.

 

• 동방항공 고객센터 전화번호 한국서울발권처 : 1661-2600 (근무시간 평일 오전 9:30 ~ 오후 18:00)
• 중국고객센터 : 국제전화 86-21-95530 / 86-21-20695530 (중국어, 영어 서비스 24시간 제공 / 한국어 서비스 중국시간 오전 8:30 ~ 오후 20:30)

 

 

 

동방항공 고객센터 FAQ

1. 동방항공의 기내 수하물 규정은 무엇인가요?
동방항공의 기내 수하물은 최대 1개까지 허용되며, 크기는 55cm x 40cm x 20cm, 무게는 7kg 이하입니다.

2. 위탁 수하물의 무게 제한은 어떻게 되나요?
위탁 수하물은 일반적으로 1개까지 무료로 제공되며, 무게는 23kg 이하로 제한됩니다.

3. 수하물 무게가 초과할 경우 추가 요금은 얼마인가요?
수하물 무게가 23kg를 초과할 경우, 100달러에서 200달러의 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

4. 동방항공 체크인 카운터의 오픈 시간은 언제인가요?
동방항공의 체크인 카운터는 비행기 출발 3시간 전부터 오픈하며, 국제선의 경우 출발 1시간 전까지 체크인할 수 있습니다.

 

 

통신비 미환급금 조회 서비스 (스마트 초이스, 와이즈 유저)

동방항공은 안전하고 편리한 여행을 제공하는 신뢰할 수 있는 항공사입니다. 체크인 카운터의 오픈 및 마감 시간을 미리 확인하고, 수하물 규정을 숙지하여 추가 요금을 피하는 것이 중요합니다. 고객센터를 통해 궁금한 사항을 해결하고, 동방항공을 이용하여 즐거운 여행을 계획하시기 바랍니다.

지역별: 전국, 서울, 부산, 인천, 대구, 대전, 광주, 울산, 세종, 경기, 충남, 충북, 경남, 경북, 전남, 전북, 강원, 제주 서울: 전체, 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 동작구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성동구, 성북구, 송파구, 양천구, 영등포구, 용산구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구 경기: 가평, 고양(덕양구, 일산동구, 일산서구), 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남(분당구, 수정구, 중원구), 수원(권선구, 영통구, 장안구, 팔달구), 시흥, 안산(단원구, 상록구), 안성시, 안양시(동안구, 만안구), 양주, 양평, 여주, 연천, 오산, 용인(기흥구, 수지구, 처인구), 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성 인천: 전체, 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 옹진군, 중구 강원: 강릉시, 고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 원주, 인제, 정군, 철원, 춘천, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성 대전: 대덕구, 동구, 서구, 유성구, 중구 세종: 세종시 충남: 계룡, 공주, 금산, 논산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 아산, 예산, 천안(동남구, 서북구), 청양, 태안, 홍성 충북: 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 제천, 증평, 진천, 청주(상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구), 충주 부산: 강서구, 금정구, 기장군, 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 북구, 사상구, 사하구, 서구, 수영구, 연제구, 영도구, 중구, 해운대구 울산: 남구, 동구, 북구, 울주군, 중구 경남: 거제, 거창, 고성, 김해, 남해, 밀양, 사천, 산청, 양산, 의령, 진주, 창녕, 창원 마산합포구, 마산회원구), 창원(성산구, 의창구, 진해구), 통영, 하동, 함안, 함양, 합천 경북: 경산시, 경주, 고령, 구미, 군위, 김천, 문경, 봉화, 상주, 성주, 안동, 영덕,영양, 영주, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡, 포항(남구, 북구) 대구: 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구 광주: 광산구, 남구, 동구, 북구, 서구,  전남: 강진, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 나주, 담양, 목포, 무안, 보성, 순천, 신안, 여수, 영광, 영암, 완도 장성, 장흥, 진도군, 함평, 해남, 화순 전북: 고창, 군산, 김제, 남원, 무주, 부안, 순창, 완주, 익산, 임실, 장수, 전주(덕진구, 완산구), 정읍, 진안 제주: 서귀포, 제주시 전국

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